Unser Gästebuch
Liebe Frau Höhme, Liebe Frau Thimm,
ich bin gestern nach 3 sehr spannenden Wochen mit tollen Eindrücken und Erfahrungen nach Hause gekommen!
Vielen Dank für die gute Organistaion der Flüge, die fast alle super gepasst haben!
Ich würde Ihnen gerne an dieser Stelle ein kurzes Feedback zu Vietnam Airlines geben:
Sehr nett und zuvorkommende FLugbegleiter, das Essen ist OK, Video on Demand könnte besser sein!
Der Direktflug ab Frankfurt ist, zumindest nach meinem Empfinden, ein deutlicher Vorteil zu Flugkombinationen mit anderen Gesellschaften über z.B. Bangkok oder Singapore.
Leider wird das Gepäck nicht durchgecheckt!!! Diese Info sollten sie an Ihre Kunden weiter geben!
Auf dem Hinflug musste ich mein Gepäck aufnehmen, durch eine Security Kontrolle schieben, durfte es dann wieder abgeben und es wurde automatisch vom Internationalen Flughafen zum Domestic und ins Flugzeug gebracht!
Dieser Transit Service funktioniert aber wohl nur zwischen den 3 großen Flughäfen Hanoi, DaNang und HCMC!
Vietnam ist ein sehr freundliches Reiseland und auch bei knappen Flugzeiten funktioniert alles irgendwie,
so auch die knappe Umsteigezeit auf meinem Rückflug! Inkl. Gepäckaufnahme am Domestic Airport, mit Gepäck zu Fuss zum International Airport (ca. 1000 m außerhalb des Gebäudes ohne Transportservice), ca. eine halbe Stunde anstehen am Schalter, dann noch durch die Security und die Immigration Kontrolle habe ich es zur angesetzten Boardingtime geschafft! Wäre der erste FLug allerdings mit Verspätung geflogen (was in Vietnam nicht selten vorkommt!), wäre es sehr knapp geworden, da hätte rennen auch nichts mehr genützt, weil die meiste Zeit beim Anstehen drauf geht!
Es empfiehlt sich bei der Gepäckaufgabe immer zweimal nach zu fragen wie das mit dem Gepäck funktioniert! Die meisten sprechen gutes Englisch, sagen aber gerne zu allem Ja!
Ich habe Reisende getroffen, die wussten nicht dass Sie Ihr Gepäck aufnehmen müssen und haben es durch Zufall und weil Sie Zeit hatten auf dem Band entdeckt ...
Eines müssen Sie mit noch verraten. Was hätte ich mit den Rail&Fly Informationen machen müssen?
Als ich den Ausdruck meiner Reisedaten im Zug vorgezeigt habe wurde ich sehr ungläubig von den Schaffnern angesehen.
Kommentare: Das ist aber kein Ticket und das habe ich noch nie gesehen ...
Netterweise durfte ich weiter fahren und musste nichts zahlen, weiß aber immer noch nicht was falsch war!
Viele Grüße,
V.Nissel
ich bin gestern nach 3 sehr spannenden Wochen mit tollen Eindrücken und Erfahrungen nach Hause gekommen!
Vielen Dank für die gute Organistaion der Flüge, die fast alle super gepasst haben!
Ich würde Ihnen gerne an dieser Stelle ein kurzes Feedback zu Vietnam Airlines geben:
Sehr nett und zuvorkommende FLugbegleiter, das Essen ist OK, Video on Demand könnte besser sein!
Der Direktflug ab Frankfurt ist, zumindest nach meinem Empfinden, ein deutlicher Vorteil zu Flugkombinationen mit anderen Gesellschaften über z.B. Bangkok oder Singapore.
Leider wird das Gepäck nicht durchgecheckt!!! Diese Info sollten sie an Ihre Kunden weiter geben!
Auf dem Hinflug musste ich mein Gepäck aufnehmen, durch eine Security Kontrolle schieben, durfte es dann wieder abgeben und es wurde automatisch vom Internationalen Flughafen zum Domestic und ins Flugzeug gebracht!
Dieser Transit Service funktioniert aber wohl nur zwischen den 3 großen Flughäfen Hanoi, DaNang und HCMC!
Vietnam ist ein sehr freundliches Reiseland und auch bei knappen Flugzeiten funktioniert alles irgendwie,
so auch die knappe Umsteigezeit auf meinem Rückflug! Inkl. Gepäckaufnahme am Domestic Airport, mit Gepäck zu Fuss zum International Airport (ca. 1000 m außerhalb des Gebäudes ohne Transportservice), ca. eine halbe Stunde anstehen am Schalter, dann noch durch die Security und die Immigration Kontrolle habe ich es zur angesetzten Boardingtime geschafft! Wäre der erste FLug allerdings mit Verspätung geflogen (was in Vietnam nicht selten vorkommt!), wäre es sehr knapp geworden, da hätte rennen auch nichts mehr genützt, weil die meiste Zeit beim Anstehen drauf geht!
Es empfiehlt sich bei der Gepäckaufgabe immer zweimal nach zu fragen wie das mit dem Gepäck funktioniert! Die meisten sprechen gutes Englisch, sagen aber gerne zu allem Ja!
Ich habe Reisende getroffen, die wussten nicht dass Sie Ihr Gepäck aufnehmen müssen und haben es durch Zufall und weil Sie Zeit hatten auf dem Band entdeckt ...
Eines müssen Sie mit noch verraten. Was hätte ich mit den Rail&Fly Informationen machen müssen?
Als ich den Ausdruck meiner Reisedaten im Zug vorgezeigt habe wurde ich sehr ungläubig von den Schaffnern angesehen.
Kommentare: Das ist aber kein Ticket und das habe ich noch nie gesehen ...
Netterweise durfte ich weiter fahren und musste nichts zahlen, weiß aber immer noch nicht was falsch war!
Viele Grüße,
V.Nissel